Popis vybraných základních a volitelných modulů terminálu (školení modulů, které jsou v rámci daného projektu dispečerského terminálu aktivovány; např. telefonního modulu, GSM-R modulu, SMS modul, TRS modul, MRS modul, Eketroline modul, modul nahrávání, modul RCOM OVL).
Seznámení s uživatelskou dokumentací
Praktické cvičení
Test praktické způsobilosti
Školení pro pozici školitele
Náplň školení
Popis principů dispečerských řešení na platformě IP TOUCHCall, základní principy centrálních a terminálových jednotek, připojitelné a kompatibilní systémy
Popis základních a volitelných hardwarových komponent terminálu, popis softwarových komponent terminálu
Popis základních i volitelných modulů terminálu; popis telefonního modulu terminálu, popis radiového modulu (sítě MRS, TRS, RCOM OVL), popis drážního zapojovače GSMR sítí, popis SMS modulu, popis modul Elektroline, popis modulu pro nahrávání
Seznámení s uživatelskou dokumentací
Praktické cvičení
Test praktické způsobilosti
Školení administrátora systému L1
Předpoklady
Znalost protokolů TCP/IP, orientace v protokolech SIP, H.225/H.245 (H.323), HTTP, TELNET, sdílení Windows, znalost základních pojmů, dispečerského systému IP TouchCall
Náplň školení
Popis změny kláves rychlé volby, změna nastavení telefonních seznamů
Popis změny směrovacích plánu, nastavení IP adres, popis nastavování priority plánu, klávesnice, nastavení audio kanálů, nastavení globálních proměnných terminálu
Postupy při řešení a odstraňování problémů, logovací systém
Praktické cvičení
Test praktické způsobilosti
Školení pro pozici administrátora L2
Předpoklady
Školení pro pozici administrátora L1
Náplň školení
Popis změny kláves rychlé volby, změna nastavení telefonních seznamů
Popis změny směrovacích plánu, nastavení IP adres, popis nastavování priority plánu, klávesnice, nastavení audio kanálů, nastavení globálních proměnných terminálu
Unicastové a multicastové volání, popis nastavení, připojení na CCU server
Popis nastavení spořiče obrazovky
Nastavení otevřených rozhraní (TRC,JTAPI)
Seznámení s programovým vybavením terminálu
Postupy při řešení a odstraňování problémů, logovací systém
Správa pomocí protokolu SNMP
Nastavování přihlášení na terminál pomocí technologie GINA
