Úvod > Produkty a služby > SIMPHONY > Centrální aplikace > Navigační systém pro řešení krizových situací

Navigační systém pro řešení krizových situací

Navigační systém pro řešení krizových incidentů je komplexní řešení vyvinuté pro prostředí, kde mezi kritické faktory patří schopnost včasného rozpoznání incidentu od běžných událostí provozu, blesková a přesná reakce na nastalý incident a neustálá optimalizace procesních postupů.

V  těchto prostředích (mezi která patří např. produktovodné či průmyslové společnosti, datová centra či prostředí řízení dopravy) je systém schopen zajistit minimalizaci dopadů provozních rizik a tím efektivně chrání životy a zdraví osob, což zajišťuje provozovateli úsporu investic ve formě efektivní ochrany provozu.

Služby navigačního systému jsou určeny pro přesnou navigaci správců v průběhu řešení standardních činností (např. během údržby technologií), nestandardních stavů či indikovaných incidentů (výpadky klimatizací, napájení, alarmy bezpečnostních senzorů apod.). Vlastní služba navigace probíhá dle předem připravených a do systému implementovaných procesních map, které uživatel může v případě potřeby upravovat prostřednictvím k tomu určeného nástroje.

Základní stavební bloky navigačního systému

  • integrační vrstva pro připojení komunikačních, bezpečnostních, lokalizačních, průmyslových a informačních technologií
  • korelační nástroje a služby pro definici pravidel rozpoznání incidentů
  • nástroje a služby pro tvorbu a běh procesních map
  • webově orientované aplikační rozhraní pro řízení a kontrolu krizové situace
  • vyhodnocovací nástroje a služby pro zpětnou analýzu provozních postupů

Hlavní charakteristiky systému

  • komplexnost z hlediska integrovaných technologií (integrace není zaměřena pouze na IT, nebo pouze Telco či bezpečností technologie)
  • řešení postavené na časem i projekty prověřených SW i HW produktech
  • možnost dodávky výsledného řešení i jako služby
  • architektura systému uzpůsobena pro obchodní model přímého i nepřímého prodeje
  • přizpůsobení aplikací a služeb dle požadavků a přání uživatele

Přínosy pro zákazníka

  • eliminace chyb lidského faktoru vznikajících z rutinních činností či vystavení jedince stresovým situacím
  • efektivní řízení provozu díky přehledné a intuitivní navigaci uživatelů v průběhu řešení standardních činností, nestandardních stavů či indikovaných incidentů
  • úspora investičních a provozních prostředků

Navigačním systémem pro řešení krizových situací verze 2011 postavený na TTC platformě SIMPHONY postoupil do finále soutěže  IT PRODUKT 2011 (2 MB, Adobe Acrobat dokument), vyhlášený redakcí odborného časopisu Computerworld.

 
© 2010–2012 TTC TELEKOMUNIKACE, s.r.o., Všechna práva vyhrazena
 
Jsme součástí TTC HOLDING, a.s.
 
vyrobila Omega Design