Pochůzkový systém je obecně nástroj, který slouží ke kontrol
e pochůzky strážní služby nebo vlastní ostrahy. Pro zákazníka nebo uživatele je důležité, aby patrola konala svou činnost natolik poctivě, aby byl dosažen její hlavní úkol, tedy fyzicky navštívit a zkontrolovat místa a to v časech, které odpovídají zadání.
Tradiční pochůzkový systém obvykle obsahuje prvky jako kontrolní body, personální čipy, čtečky, interface a softwarové vybavení. Patrola obchází jednotlivé čipy a po přiložení čtečky k čipu dojde k záznamu do čtečky (datum, čas, ID čipu). Počty záznamů jsou omezeny dle typu čtečky, většinou se jedná o tisíce záznamů. Posléze, i několik dnů či týdnů po vykonání první obchůzky, je třeba snímač vyčíst do PC. K tomu většinou slouží interface (snímač je nutné přenést k PC) nebo přenosový čip. Z toho vyplývá jedna z řady nevýhod a to je nutnost, mít pro vzdálenější lokality dva snímače, pro výměnu plného s daty za prázdný. Další srovnání systému je uvedeno v tabulce na druhé straně.
SIMPHONY online pochůzkový systém je originálním systémem vyvinutým a dodávaným společností TTC TELEKOMUNIKACE. Také obsahuje kontrolní body, čtečky a softwarové vybavení. Jako pochůzkové terminály jsou však použity mobilní telefony s technologií NFC – Near Field Communication. Čipy jsou bezkontaktní RFID identifi kátory. Čtečka se přiblíží k čipu na vzdálenost zhruba 1–3 cm, dojde k přečtení čipu a jeho uložení. Navíc, je-li telefon v GSM nebo Wi-Fi síti, dojde okamžitě k odeslání tohoto záznamu do systému. Na displeji jsou důležité informace o právě konané obchůzce (jméno kontrolovaného místa, čas od začátku obchůzky, předpokládaný čas k dalšímu bodu, úkoly ke kontrolovanému místu atd.).
Patrola může být neustále v kontaktu s dispečerem, je možné sledovat pohyb patroly. V případě nebezpečí je možné aktivovat nouzové tlačítko a zavolat pomoc. Pro každé kontrolované místo je možné stanovit úkoly, které je patrola povinna plnit. Případně může i zaznamenávat údaje při jejich plnění (např. hodnoty provozních veličin), které se opět okamžitě online přenesou do systému.
V systému je možné nadefi novat několik pochůzkových tras. Z nich lze automaticky náhodným výběrem jednu zvolit a přidělit ji pochůzkáři. Ten tak do poslední chvíle neví, jakou půjde trasu, což zvyšuje bezpečnost oproti opakovaným stejným trasám, se kterými může např. zloděj počítat.
Pomocí čtečky je možné pochůzkáře vyzvat i k neplánované obchůzce a sledovat její průběh. Systém je schopen včas před plánovanou obchůzkou pochůzkáře upozornit, že se blíží termín obchůzky. Online pochůzkový systém je přímo předurčen k tomu, aby byl zaimplementován do většího integrovaného systémového řešení. Toto řešení nabízí společnost TTC TELEKOMUNIKACE, s.r.o. pod názvem SIMPHONY.
Ve středních a větších provozech jsou kromě pochůzkových systémů použity další systémy, jako EZS, EPS, kamerové systémy, svolávací systémy, měřící a regulační systémy atd. S těmito může být náš pochůzkový systém propojen a tím lze zabezpečit rychlejší reakci v případě incidentu a jeho eskalace. Navíc je vše centralizováno na vybrané dispečerské stanoviště, které má přehled o všech systémech najednou.
Řešení SIMPHONY tak integruje vstupy z jednotlivých zařízení a podle předem stanovených scénářů směrují další tok informací na určené rozhodovací úrovně. Využívají eskalačních procesů a za pomocí funkce reportingu umožňují vysledovat, jak a kým bylo na defi nované události reagováno. V návaznosti na řešení SIMPHONY, které vyhodnocuje aktuální stav integrovaných bezpečnostních technologií, zajišťuje svolávací systém okamžitou reakci na předem defi nované události a zvyšuje tak účinnost bezpečnostních opatření.
| Porovnání obou systémů | Klasický systém | SIMPHONY online pochůzka |
|---|---|---|
| Kapacita snímače | 1000 - 3000 záznamů | Neomezeně |
| Způsob vyčítání dat | Přenosovým čipem (malá kapacita) nebo kabelem | Bezdrátově GSM, nebo Wi-Fi |
| Ovládací software | Nutnost instalace speciálního software | Běžný internetový prohlížeč |
| Způsob provozu čtečky | Offline | Online i offline |
| Aktuálnost dat | Záleží na frekvenci vyčítání, stará i několik týdnů | Data přenášena v reálném čase, 100 % aktuální |
| Vyhodnocení obchůzky | Po vyčtení dat | Okamžitě v reálném čase |
| Možná ztráta dat | ANO | NE |
| Způsob čtení čipů | Kontaktní | Bezkontaktní |
| Možnost el. stat výboje mezi čipem a čtečkou (může způsobit "zamrznutí" snímače) | ANO | NE |
| Uživatelská definice úkolů pro ochůzkáře | NE | ANO |
| Možnost náhodné obchůzkové trasy | NE | ANO |
| Možnost upozornění/vyzvání pochůzkáře k nějaké akci/pochůzce | NE | ANO |
| Nouzové tlačítko na čtečce | NE | ANO |
| Možnost využití čtečky jako komunikátoru | NE | ANO |
| Možnost příjmu poplachů na čtečku z dalších bezpečnostních systémů (EZS, EPS, CCTV atd.) | NE | ANO |
| Možnost zobrazení mapy objektu (areálu) na čtečce | NE | ANO |
Vše můžeme uvést na příkladu:
Patrola v závodě je vybavena online pochůzkovým systémem. Díky platformě SIMPHONY je dále zaintegrován přístupový systém, systém IP kamer a zabezpečovací a požární ústředna. Jedno z čidel vykáže porušení bezpečnosti a zahlásí poplach na dispečerském pultu. Systém SIMPHONY prověří ostatní čidla na inkriminovaném pracovišti, nejedná-li se o planý poplach. Dále se automaticky provede i kontrola přístupového systému. Zjištěním, jaké čidlo vyvolalo poplach a jaká přístupová jednotka byla porušena, se lokalizuje místo, kde došlo k narušení bezpečnosti objektu. Na toto místo systém automaticky vyšle pochůzkáře, aby oblast zkontrolovali. Zároveň se dispečerovi na monitoru automaticky zobrazí pouze kamery z požadované oblasti. Pochůzkáři na místě zjistili vniknutí a stiskem alarmového tlačítka na čtečce zahlásili tichý poplach. Nyní vyčkají na další postup, který se jim zobrazí na displeji čtečky...