Úvod > Produkty a služby > Online pochůzkový systém

TouchGuard - online pochůzkový systém

Chcete se o systému dovědět víc?

Navštivte náš nový produktový web www.onlinepochuzka.cz  

K čemu slouží online pochůzkový systém

Pochůzkový systém je obecně nástroj sloužící ke kontrole pochůzek nebo  pohybu při vykonávání služby zákazníkovi. Může se jednat o ostrahu, úklidové služby, měření a regulace atd. Pro zákazníka nebo uživatele je důležité, aby byl pohyb monitorován v reálném čase a aby všechny odchylky od plánu byly okamžitě řešeny také v reálném čase. Minimalizují se tak chyby a prostoje lidského faktoru a maximalizuje se tak efektivita vykonávané služby. Navíc je zákazníkovi možné nabídnou další dodatečné služby – vyhodnocení a řešení incidentů, možnost nahlížet online na právě vykonávané služby atd.

Jak systém funguje

TouchGuard – Online pochůzkový systém je originálním systémem vyvinutým a dodávaným společností TTC TELEKOMUNIKACE. Je to součást integrační platformy SIMPHONY. Jako pochůzkové terminály se používají standardní mobilní telefony s technologií NFC – Near Field Communication. Čipy jsou pasivní bezkontaktní RFID identifikátory. Načítání kontrolních bodů tedy probíhá bezkontaktně. Pouhým přiblížením na vzdálenost cca 1–2 cm, dojde k přečtení čipu a jeho uložení. Je-li telefon v GSM nebo Wi-Fi síti, dojde k okamžitému odeslání tohoto záznamu na server. Na displeji mobilního telefonu jsou důležité informace o právě konané obchůzce (jméno kontrolovaného místa, čas od začátku obchůzky, předpokládaný čas k dalšímu bodu, úkoly ke kontrolovanému místu).

Patrola může být neustále v kontaktu s dispečerem, je možné sledovat pohyb patroly. V případě nebezpečí je možné aktivovat nouzové tlačítko a zavolat pomoc. Pro každé kontrolované místo je možné stanovit úkoly, které je patrola povinna plnit. Případně může i zaznamenávat údaje při jejich plnění (např. hodnoty provozních veličin), které se opět okamžitě online přenesou do systému.

V systému je možné nadefinovat několik pochůzkových tras. Z nich lze automaticky náhodným výběrem jednu zvolit a přidělit ji pochůzkáři. Ten tak do poslední chvíle neví, jakou půjde trasu, což zvyšuje bezpečnost oproti opakovaným stejným trasám, se kterými může např. zloděj počítat.

Aplikace využívá standardní webový prohlížeč.

  • Dispečer může být v neustálém kontaktu s pracovníky vykonávajícími požadovanou službu
  • Online sleduje jejich pohyb a přesně tak dokáže určit kde se nachází
  • Muže být jednoznačně sledován čas započetí výkonu a ukončení výkonu služby
  • Pro každé kontrolované místo je možné stanovit úkoly, které je služba povinna plnit.
  • Pomocí čtečky je možné službu vyzvat i k neplánované obchůzce a sledovat její průběh.

Pomocí čtečky je možné pochůzkáře vyzvat i k neplánované obchůzce a sledovat její průběh. Systém je schopen včas před plánovanou obchůzkou pochůzkáře upozornit, že se blíží termín obchůzky. Online pochůzkový systém je přímo předurčen k tomu, aby byl zaimplementován do většího integrovaného systémového řešení. Toto řešení nabízí společnost TTC TELEKOMUNIKACE, s.r.o. pod názvem SIMPHONY.

Ve středních a větších provozech jsou kromě pochůzkových systémů použity další systémy, jako EZS, EPS, kamerové systémy, svolávací systémy, měřící a regulační systémy atd. S těmito může být náš pochůzkový systém propojen a tím lze zabezpečit rychlejší reakci v případě incidentu a jeho eskalace. Navíc je vše centralizováno na vybrané dispečerské stanoviště, které má přehled o všech systémech najednou.

Řešení SIMPHONY tak integruje vstupy z jednotlivých zařízení a podle předem stanovených scénářů směrují další tok informací na určené rozhodovací úrovně. Využívají eskalačních procesů a za pomocí funkce reportingu umožňují vysledovat, jak a kým bylo na definované události reagováno. V návaznosti na řešení SIMPHONY, které vyhodnocuje aktuální stav integrovaných bezpečnostních technologií, zajišťuje svolávací systém okamžitou reakci na předem definované události a zvyšuje tak účinnost bezpečnostních opatření.

Zde si můžete stáhnout informační leták –  Online pochůzkový systém (136.2 kB, Adobe Acrobat dokument).

Možnosti praktického využití systému:

Bezpečnostní agentury - více informací

Úklidové společnosti - více informací

Měření veličin (teplota, vlhkost apod.) - více informací

Propojení s bezpečnostními systémy - více informací

Vybrané reference:

  1. OKO 69, s.r.o.
  2. ATALIAN CZ s.r.o.
  3. Montano Valtr s.r.o.

Chcete vědět návratnost Vaší investice?

Prosím zadejte text, který je na obrázku.

CAPTCHA image for SPAM prevention Pokud nemůžete přečíst text z obrázku, pokračujte zde.
Položky označené hvězdičkou (*) jsou povinné.
 
© 2010–2014 TTC TELEKOMUNIKACE, s.r.o., Všechna práva vyhrazena
 
Jsme součástí TTC HOLDING, a.s.
 
vyrobila Omega Design