Platforma SIMPHONY má již ve své moderní službové „cloud“ architektuře integrován komplexní dohled všech svých činností. Dohledový systém je tedy neoddělitelně spojen s platformou SIMPHONY. Vzhledem k nutnosti zachování investic se musí počítat i se starší koncepcí dohledových systémů, které byly pouze nadstavbou dohlížených technologií. Proto dohledové terminálové aplikace musí vyhovovat i původním, dosud velmi rozšířeným koncepcím.
Dohledové systémy dosavadních koncepcí stejně jako komfortní nástroje pro administrátory či správce informací pro následnou tarifikaci byly významným, ale přesto pouze doplňkovým řešením informačních a komunikačních systémů a technologií. Tyto technologie umožňovaly sledovat jak hardwarovou, tak softwarovou funkčnost, využití příslušných komponent a také jejich administraci.
Společnost TTC TELEKOMUNIKACE má dlouholeté zkušenosti jak s vývojem vlastních dohledových systémů (včetně vývoje specializovaných SNMP agentů pro převod proprietárních rozhraní na SNMP ), tak s implementací systémů jiných výrobců. Proto je schopna poskytnout komplexní dohledové systém dodávaného integrovaného řešení dle požadavků zákazníka.
